玲瓏新零售2.0正式上線，廠商店三方聯(lián)動(dòng)創(chuàng)造用戶服務(wù)新價(jià)值

2021-08-31 11:13:43 來(lái)源：玲瓏輪胎閱讀量：20128 評(píng)論

導(dǎo)讀：8月29日，以“玲”袖之勢(shì)，“瓏”重登場(chǎng)為主題的玲瓏“新零售2.0”上線儀式在公司總部舉行，線上同步直播。

　　【塑料機(jī)械網(wǎng) 科技創(chuàng)新】8月29日，以“玲”袖之勢(shì)，“瓏”重登場(chǎng)為主題的玲瓏“新零售2.0”上線儀式在公司總部舉行，線上同步直播。玲瓏輪胎董事長(zhǎng)王鋒、騰訊云智能制造總經(jīng)理梁定安、華制智能董事長(zhǎng)夏妍娜等三方領(lǐng)導(dǎo)，以及玲瓏經(jīng)銷商和門店代表線上線下共同見(jiàn)證玲瓏數(shù)字化營(yíng)銷的重要時(shí)刻。

數(shù)智互聯(lián)，開(kāi)啟廠商店共贏新模式

　　當(dāng)前，輪胎行業(yè)營(yíng)銷模式進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)期，而數(shù)字化的營(yíng)銷無(wú)疑是其中最重要的途徑。玲瓏深度洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，2020年，在國(guó)內(nèi)推出新零售模式，與騰訊云、華制智能開(kāi)發(fā)了針對(duì)經(jīng)銷商和門店的玲瓏智慧零售系統(tǒng)，在廠、商、店之間架構(gòu)起新的運(yùn)營(yíng)合作橋梁，提升工廠對(duì)渠道的服務(wù)質(zhì)量和效率。

玲瓏輪胎董事長(zhǎng)、總裁王鋒致辭

騰訊云智能制造總經(jīng)理梁定安致辭

華制智能董事長(zhǎng)夏妍娜致辭

　　經(jīng)過(guò)一年半的布局，玲瓏新零售取得了積極成效，截至2021年6月，新零售系統(tǒng)注冊(cè)店鋪近25000家，品牌影響力和渠道競(jìng)爭(zhēng)力快速提升。

優(yōu)秀門店代表分享加入玲瓏新零售的變化和感受

　　此次推出的“新零售2.0”，是對(duì)新零售一期的升級(jí)和優(yōu)化，圍繞“產(chǎn)品+服務(wù)+價(jià)值”的營(yíng)銷主旨，通過(guò)“玲瓏養(yǎng)車驛站”小程序，聚焦公司中高端產(chǎn)品，并不斷引入更豐富的汽車后市場(chǎng)產(chǎn)品，為經(jīng)銷商、門店提供運(yùn)營(yíng)能力、培訓(xùn)服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流賦能、用戶消費(fèi)習(xí)慣獲取等內(nèi)容，賦予渠道與時(shí)俱進(jìn)的數(shù)字化營(yíng)銷能力，全面幫助經(jīng)銷商、門店提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　為配合新零售產(chǎn)品+服務(wù)的線下體驗(yàn)，公司創(chuàng)建獨(dú)立的養(yǎng)車品牌“玲瓏養(yǎng)車驛站”，將門店體系、消費(fèi)者服務(wù)納入其中，打造消費(fèi)者熟知并信賴的養(yǎng)車品牌。

　　新零售2.0上線當(dāng)天，全國(guó)首批“玲瓏養(yǎng)車驛站”六家工場(chǎng)店在煙臺(tái)集中開(kāi)業(yè)，這是新零售2.0的重要開(kāi)端，接下來(lái)，公司將以玲瓏養(yǎng)車驛站小程序?yàn)橐劳校跃€下“玲瓏養(yǎng)車驛站+菁英店”為中心，線上快捷的服務(wù)平臺(tái)與線下專業(yè)可靠的產(chǎn)品與服務(wù)配合，吸引客戶持續(xù)到店，增加店鋪客流量和盈利能力，開(kāi)啟廠商店合作共贏新?tīng)I(yíng)銷模式。

　　聚焦用戶需求，為消費(fèi)者創(chuàng)造服務(wù)新價(jià)值

　　“玲瓏養(yǎng)車驛站”小程序開(kāi)發(fā)初衷是以用戶為中心，充分滿足用戶多樣化產(chǎn)品、服務(wù)需求，依托線下線下的服務(wù)渠道，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。

　　小程序分小汽車版、卡客車版，用戶注冊(cè)會(huì)員綁定車輛后，可享受專屬化的產(chǎn)品推薦和服務(wù)體驗(yàn)，并可依據(jù)車主位置，匹配最近距離的門店，用戶線上下單預(yù)約，到店享受換胎、補(bǔ)胎、洗車、維修保養(yǎng)等服務(wù)，真正做到為車主排憂解難、提升服務(wù)質(zhì)效。

　　同時(shí)，小程序在用戶注冊(cè)后即免費(fèi)贈(zèng)送輪胎險(xiǎn)，高端產(chǎn)品可享受全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，并不定期為用戶提供優(yōu)惠促銷以及拼團(tuán)、搶購(gòu)、積分兌換等超值體驗(yàn)，幫助車主更好的實(shí)現(xiàn)養(yǎng)車省心、省事、省時(shí)、省錢，真正做到“賦能門店、服務(wù)用戶”。

　　另外，公司針對(duì)卡車司機(jī)推出的公益救助項(xiàng)目—卡友關(guān)愛(ài)計(jì)劃，也在小程序同步推出，發(fā)布會(huì)在新零售2.0上線之際同期舉辦。接下來(lái)，公司將聯(lián)合線下門店力量，為卡友提供多元化的幫助。

　　8月29日晚，玲瓏養(yǎng)車驛站小程序上線首日，首場(chǎng)線上推廣活動(dòng)參與人數(shù)160萬(wàn)人，累計(jì)觀看量860萬(wàn)人次，點(diǎn)贊量1400萬(wàn)，以優(yōu)秀戰(zhàn)績(jī)開(kāi)啟了玲瓏新零售的輝煌新一程！

　　隨著玲瓏新零售2.0的上線，玲瓏將持續(xù)賦能經(jīng)銷商、門店深耕市場(chǎng)、拓展渠道，通過(guò)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)，為車主提供更有價(jià)值的服務(wù)、為門店帶來(lái)更多客流、為輪胎數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

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