服務品牌與產(chǎn)品
瑞士 ABB 機器人、德國 KUKA 庫卡機器人、日本FANUC 發(fā)那科機器人、日本安川 Motoman 莫托曼機器人等品牌。專注于 ABB 機器人示教器,F(xiàn)ANLUC 發(fā)那科機器人示教器,KUKA 庫卡機器人示教器,安川機器人示教器(機器人本體、控制柜、示教盒.觸摸屏、焊接基板、主計算機板維修、機器人電路板、電源模塊、I/O 模塊、驅動器模塊、人機界面、機器人操作手柄、SMB 模塊、軸計算機、電源分配線、急停開關、六軸驅動器、機器人本體與控制柜連接線纜、六軸伺服電機、鎮(zhèn)流器、保養(yǎng)潤滑脂、風扇、電池等配備件)代購業(yè)務,價格從優(yōu)。
公司以優(yōu)質的服務,快速解決客戶的燃眉之急。使客戶報修時放心、維修時稱心、保修時安心!
維修與售后服務
1 咨詢服務
隨時接受客戶使用人員的技術服務咨詢,提供客戶使用人員的技術培訓。
.2. 收費標準
維修產(chǎn)品不超過市場價的 20-30%,配件價格按照實際購買價格進行收取,可簽訂長期維修保養(yǎng)合作協(xié)議,簽訂長期維修保養(yǎng)合作協(xié)議的客戶優(yōu)先安排,
收費優(yōu)惠。
3. 服務時間
(1)可以排專人專車上門搶修.取機,24 小時到達現(xiàn)場。
(2)維修時間為 3-5 個工作日,急件 2-3 個工作日
(3)上海.江蘇.浙江地區(qū)的客戶,在接到貴公司業(yè)務后,可以在 1 個工作日到達現(xiàn)場檢測.取機.維修.安裝.調試服務。
(4)其他省份 1-3 個工作日到達現(xiàn)場
4.驗收及保修
(1)所有出廠設備保修期為一年
(2)修復的工控產(chǎn)品上設備為準,保修期為 3-6個月,
(3)配件保修期為 3-12 個月(特殊產(chǎn)品除外)
(4)對特殊無法修復的產(chǎn)品及時通知并返還客戶,便于客戶及時處理。
(5)付款方式:訂單完成,通知客戶以電匯形式支付,可以根據(jù)客戶要求選擇付款方式。
如貴公司有需要維修與購買產(chǎn)品,請攜帶故障產(chǎn)品來我公司進行考察和維修,我們以熱情的服務,專業(yè)的技術,優(yōu)質的產(chǎn)品為客戶排除故障,竭盡全力保障生產(chǎn)順利進行。
服務案例