安裝調試

Ø 設備發運前2周，我們會跟客戶進行溝通，就客戶現場所需的進場條件、所需的安裝調試配合等進行交流，協助客戶對工程現場和進度進行把關。

Ø 設備運抵用戶車間后，在雙方人員在場的情況下開箱點貨物，并指導設備的安裝、調試、及試生產，并在計劃的時間內達到設計能力，在安裝、調試期間本公司負責提供相應的備品配件。

2、人員培訓

培訓地點：輝河，需方工廠。

培訓時間：供方設備制造和試運行期間，安裝調試期間，供方設備安裝調試完成二周內。

培訓目的：幫助需方生產線相關人員熟悉生產線工藝及原理、設備操作維護規范。

培訓人員數量：供方工廠現場，建議需方派6—8人參加培訓；需方調試現場，建議需方生產線設備操作所有人員均參與培訓。

培訓要求：熟練掌握。

3、培訓內容

全面介紹生產線設備組成和功能作用，并結合平面圖全面講解有關知識點。

全程參與生產線工藝設計、生產計劃、設備零件加工、品控要點等相關知識。

到車間實地參觀了解生產線全部設備，安排相關技師講解設備組成技術要點。

學習生產線工藝和原理，熟悉生產線上的各個工藝和關鍵控制點及其監控預防措施。

在車間參與實踐培訓，熟悉相關設備關鍵部件，學習并實踐有關設備和關鍵組件的裝配。

系統學習設備基礎保養、維修和日常維護知識。

學習生產線安全生產知識。

總結交流會，答疑解惑。

相關培訓和操作技能直到關鍵崗位人員能獨立操作，并簽字時為止。

需方須保證受訓人員的穩定，因受訓人員的流失導致供方增加培訓時間，供方有權力收取費用。

4、質量保證

機械設備的質量指標按照國家或相關行業標準執行。本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用過的、采用新設計和合適材料制造的，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能。

本公司保證生產線經過其正確指導安裝、調試后，在雙方約定的時間內，達到產品技術性能指標。

本公司保證在合同規定的質量保證期內，對因提供的設計、工藝，制造、安裝、調試或材料缺陷及所有賣方責任引起該生產線的任何缺陷、故障和損壞負責。

質量保證期為生產線驗收后12個月。如果在質量保證期內，發現貨物的質量或規格與合同規定不符合，或證明貨物有缺陷（包括潛在的缺陷或使用不合格的材料等），買方有權根據法定部門出具的檢驗書，在貨物質量保證期內向賣方提出索賠。

本公司對所供設備的機械性能、產品的質量及對產品的消耗指標擔保。

5、設備維護

• 設備驗收后, 提供12個月保修，控制系統提供12個月保修，免費提供零件和及時有效的服務。設備發生故障，在收到用戶信息后，維修人員48小時內到達現場、及時排除故障。
• 輝河保證所提供備件，均與原裝零部件質量**，公司建有完善的售后服務團隊和備品、備件管理體系，做到常用件、易損件和保養件的快速度供應，迅速的反應和優質的服務保障了客戶設備的*運行。
• 我們每年會針對客戶設備的實際使用情況，制定建議性的“備件供應計劃”和“維修保養計劃”，盡可能保障用戶的每一條線實現安全、穩定的運行。

6、技術升級

保修期過后，能終身提供廣泛優惠的技術。

三、包裝和運輸

1、包裝要求

包裝箱應用新的堅固的符合中國免疫標準的包裝箱，適于長途運輸，防潮防銹、防震、防粗暴裝卸，適于海、陸運輸和整體吊裝。